Términos y Condiciones de ThorCasino

Los Términos y Condiciones de ThorCasino establecen las normas que regulan el acceso y el uso del sitio web, la cuenta de usuario, los servicios y los productos de juego disponibles en la plataforma. Estas condiciones definen los derechos y las obligaciones de cada jugador registrado en España. Se recomienda leer este documento de forma completa antes de utilizar los servicios de ThorCasino, ya que la creación de una cuenta implica la aceptación plena de estos términos.

Registro en ThorCasino

Términos Generales

El uso del sitio web de ThorCasino está sujeto a la aceptación íntegra de este acuerdo por parte del usuario. El acceso a la plataforma y la creación de una cuenta solo están permitidos para personas mayores de edad que cumplan los requisitos legales aplicables en España. ThorCasino se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos términos en cualquier momento, por lo que se aconseja consultar esta página con regularidad. El contenido, las marcas y los materiales publicados en el sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden reproducirse sin autorización.

La aceptación de estos términos es obligatoria para acceder a los servicios de ThorCasino;
El registro está permitido únicamente a personas mayores de 18 años;
La cuenta es personal e intransferible y debe usarse conforme a las normas establecidas;
ThorCasino puede actualizar estos términos sin previo aviso, publicando la versión vigente en el sitio;
El contenido del sitio, incluidos textos, gráficos y software, pertenece a ThorCasino o a sus licenciantes;
El uso indebido o contrario a la buena fe puede derivar en la suspensión de la cuenta;
ThorCasino puede restringir o cancelar el acceso a los servicios en caso de incumplimiento de estas condiciones;
La plataforma no se hace responsable de pérdidas derivadas de un uso inadecuado del sitio por parte del usuario;
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
La legislación española y la normativa aplicable en materia de juego rigen la relación contractual entre el usuario y ThorCasino.

Cuenta y Verificación

La creación de una cuenta en ThorCasino requiere que el usuario proporcione información veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro. Como parte de los procedimientos de cumplimiento normativo, ThorCasino puede solicitar documentación adicional para verificar la identidad del titular de la cuenta, un proceso conocido como KYC. Cada persona puede mantener una única cuenta activa; la apertura de cuentas duplicadas está prohibida y puede dar lugar a restricciones. El incumplimiento de los requisitos de verificación o la detección de datos incorrectos puede motivar la suspensión o el cierre de la cuenta.

El registro requiere datos personales exactos, incluidos nombre completo, fecha de nacimiento y dirección;
La verificación de identidad (KYC) puede solicitarse en cualquier momento, incluido antes de procesar los retiros;
Cada usuario puede tener únicamente una cuenta registrada en ThorCasino;
La apertura de cuentas múltiples puede derivar en el bloqueo de los fondos y el cierre de las cuentas implicadas;
La información incorrecta, incompleta o fraudulenta puede dar lugar a la suspensión temporal o definitiva de la cuenta;
El usuario debe notificar cualquier cambio relevante en sus datos personales a través del servicio de atención al cliente.

Promociones y Términos de Bono

Las promociones y los bonos ofrecidos por ThorCasino están sujetos a condiciones específicas de activación, uso y caducidad. Cada bono puede incluir requisitos de apuesta que deben cumplirse antes de solicitar un retiro de los fondos obtenidos. Las condiciones de depósito mínimo, los límites de conversión y las restricciones de retiro varían según la promoción vigente. ThorCasino se reserva el derecho de cancelar o anular un bono en caso de detectar un uso indebido o contrario a las normas establecidas.

Cada bono tiene un periodo de activación y caducidad definido en sus términos específicos;
El cumplimiento de los requisitos de apuesta es obligatorio antes de retirar las ganancias asociadas a un bono;
Los depósitos mínimos necesarios para acceder a una promoción se indican en las condiciones particulares de cada oferta;
Las ganancias obtenidas mediante bonos pueden estar sujetas a límites máximos de conversión;
El uso simultáneo de varias promociones puede estar restringido según las normas de cada bono;
ThorCasino puede cancelar un bono y anular las ganancias derivadas si detecta irregularidades en su uso.

Normas de Pago

Los depósitos y retiros en ThorCasino deben realizarse a través de los métodos de pago habilitados en la plataforma. Antes de procesar un retiro, puede ser necesario completar el proceso de verificación de la cuenta conforme a los procedimientos de cumplimiento normativo. Los tiempos de procesamiento y los posibles límites de transacción dependen del método de pago seleccionado. ThorCasino puede retrasar, restringir o rechazar una transacción cuando existan indicios de actividad irregular o incumplimiento de estos términos.

Los depósitos y retiros deben efectuarse utilizando los métodos de pago disponibles en la cuenta del usuario;
La verificación de identidad puede requerirse antes de aprobar un retiro;
Los tiempos de procesamiento varían según el método de pago elegido;
ThorCasino puede aplicar límites de transacción conforme a sus políticas internas;
Las transacciones pueden retrasarse o rechazarse en caso de detectarse actividad sospechosa o datos inconsistentes;
Los retiros solo pueden procesarse hacia cuentas o instrumentos de pago registrados a nombre del titular de la cuenta.

Normas Generales de Apuestas

Las apuestas en ThorCasino solo pueden ser realizadas por usuarios registrados que hayan completado el proceso de verificación correspondiente. Cada apuesta se considera confirmada una vez aceptada por el sistema y reflejada en el historial de la cuenta. Los límites mínimos y máximos de apuesta dependen del evento o del juego seleccionado. ThorCasino puede anular, ajustar o restringir una apuesta en caso de error evidente en las cuotas o de incumplimiento de las normas establecidas.

Solo los usuarios registrados y verificados pueden realizar apuestas en la plataforma;
Cada apuesta se confirma una vez procesada por el sistema y registrada en el historial de la cuenta;
Los límites mínimos y máximos de apuesta varían según el evento o el mercado seleccionado;
El resultado de una apuesta se determina conforme a las reglas específicas de cada evento o juego;
Las apuestas se liquidan de forma automática según el resultado oficial del evento;
ThorCasino puede anular una apuesta si se detecta un error manifiesto en las cuotas publicadas;
Las apuestas realizadas sobre eventos cancelados o aplazados pueden ser anuladas o ajustadas conforme a las normas del mercado;
El uso de métodos fraudulentos o la manipulación de resultados puede dar lugar a la anulación de las apuestas implicadas;
ThorCasino se reserva el derecho de restringir el acceso a determinados mercados o eventos por motivos regulatorios;
Las disputas relacionadas con la liquidación de una apuesta se resuelven conforme a los procedimientos internos de la plataforma.

Juego Responsable

Mantener el control sobre el tiempo y el dinero destinado al juego es fundamental para evitar conductas problemáticas o adictivas. ThorCasino pone a disposición de los usuarios herramientas de juego responsable, entre ellas límites de depósito, límites de apuesta, controles de sesión y opciones de autoexclusión. Estas herramientas permiten a cada jugador ajustar su actividad según sus propias necesidades y establecer pausas cuando sea necesario. En España existen organizaciones especializadas que ofrecen apoyo e información a personas que puedan verse afectadas por el juego.

Servicio de información y ayuda sobre el juego patológico, FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados)
Jugadores Anónimos España, grupo de apoyo para personas con problemas de adicción al juego
Sistema de Autoexclusión Administrativa, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Recursos de orientación e información disponibles a través de la Dirección General de Ordenación del Juego

Prevención de Blanqueo de Capitales

ThorCasino aplica medidas de prevención de blanqueo de capitales conforme a la normativa vigente en materia de juego y servicios financieros. El proceso de verificación de identidad (KYC) permite confirmar los datos del titular de la cuenta y detectar posibles irregularidades en el origen de los fondos. ThorCasino puede supervisar las transacciones realizadas en la plataforma para identificar patrones de actividad sospechosa o inconsistente con el perfil del usuario. En caso de detectarse indicios de actividad ilícita, ThorCasino puede restringir el acceso a la cuenta, retener fondos o cerrar la cuenta conforme a sus políticas de cumplimiento.